Política de Privacidade
Última atualização: 28 de junho de 2026
Esta política explica, de forma clara, quais dados o WAVendas trata, para quê, e quais são os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Usamos o princípio da minimização: coletamos o mínimo necessário para o serviço funcionar.
Em resumo: no plano MEI, os dados do seu CRM ficam guardados somente no seu navegador — nada é enviado para nós. Nós não lemos nem armazenamos o conteúdo das suas conversas do WhatsApp.
1. Quem é o controlador
O WAVendas é operado por Marcelo (MEI), responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos. Contato do encarregado/DPO: contato@wavendas.com.br.
2. Quais dados tratamos e por quê
- Dados do seu CRM (etapa do funil, etiquetas, notas, valor do negócio, histórico) — criados por você. No plano MEI ficam localmente no seu navegador (armazenamento local da extensão), não são transmitidos a servidores.
- Nome do contato do WhatsApp — lido da tela do WhatsApp Web apenas para associar suas anotações ao contato certo. É processado localmente; não enviamos essa informação para nós.
- Conteúdo das mensagens — não é lido, coletado, armazenado nem transmitido pelo WAVendas.
- E-mail de licença — ao ativar a assinatura, seu e-mail é enviado ao nosso servidor apenas para confirmar se a assinatura está ativa.
- Pagamento — processado pela AbacatePay. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão; tratamos apenas a confirmação de pagamento associada ao seu e-mail.
- Lista de espera (site) — se você se inscrever para um plano futuro, guardamos seu e-mail e o plano de interesse para avisá-lo do lançamento.
- Planos com sincronização em nuvem (Pro/Team, quando disponíveis) — os dados do seu CRM passam a ser armazenados de forma criptografada em servidor seguro, sob seu controle, para sincronizar entre dispositivos.
3. Base legal
Tratamos os dados com base na execução do contrato (fornecer o serviço que você contratou) e no seu consentimento (ex.: entrar na lista de espera). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais para o serviço: AbacatePay (pagamentos), Supabase (banco de dados de licença e, nos planos pagos, sincronização) e Cloudflare (hospedagem do site). Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas e a LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados locais ficam no seu navegador até você apagá-los ou desinstalar a extensão. O e-mail de licença é mantido enquanto a assinatura existir. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir, solicitar a exclusão ou a portabilidade, e revogar o consentimento. A extensão já permite exportar e fazer backup dos seus dados em arquivo. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@wavendas.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados. A chave da nossa integração de pagamento e as credenciais de servidor nunca ficam dentro da extensão — apenas no servidor. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
8. Não afiliação
O WAVendas é uma ferramenta independente que funciona sobre o WhatsApp Web. Não é afiliado, patrocinado ou endossado pelo WhatsApp Inc. ou pela Meta Platforms. Não enviamos mensagens em massa.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página, com nova data de atualização.