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Glossário de vendas pelo WhatsApp
Os termos que todo MEI e pequena empresa que vende pelo WhatsApp precisa dominar.
A
C
E
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G
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L
M
N
O
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Q
R
S
T
U
W
A
Atendimento ao cliente
C
CAC (custo de aquisição)
Cadência de vendas
Carrinho abandonado
Catálogo do WhatsApp
Churn
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E
Etiqueta (tag)
F
Follow-up
Funil de vendas
G
Gatilho de venda
K
Kanban
L
Lead
Lead qualificado
Lista de transmissão
LTV (valor do cliente)
M
Mensagem em massa
Meta de vendas
N
NPS
O
Objeção de vendas
Orçamento
P
Pipeline de vendas
Pós-venda
Proposta comercial
Prospecção
Q
Qualificação de leads
R
Reativação de cliente
Recência
Recompra
Régua de relacionamento
Resposta rápida
S
Script de vendas
T
Taxa de conversão
Ticket médio
U
Upsell
W
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